El nuevo CEO de Swappie quiere crecer en Portugal con un servicio “premium”

Swappie quiere mejorar su servicio de venta de smartphones de primera mano y busca ganar terreno en toda Europa, pero especialmente en el mercado portugués, donde crece por encima de la media.

La garantía proviene de Jussi Lystimäki, el nuevo director general de la empresa. En declaraciones a Jornal Económico (JE), afirma que el objetivo para 2025 es obtener beneficios en la operación. Posteriormente, pretende consolidarse a largo plazo en el mercado general .

Lystimäki trabaja en Swappie desde 2016, donde invirtió en la empresa y formó parte de su junta directiva. Anteriormente, dirigió inversiones en centros tecnológicos europeos. No duda de que consumidores y empresas ven el mercado de segunda mano como una opción cada vez más viable para comprar smartphones reacondicionados. Se trata de dispositivos que han sido usados, se han sometido a un proceso de reparación y ahora vuelven al mercado como de segunda mano.

Esto permite adquirirlos a un precio más bajo, aunque el rendimiento sigue siendo una preocupación para muchos consumidores. Sin embargo, según Lystimäki, estas barreras se están reduciendo gracias a la calidad del servicio, siendo la garantía de 24 meses de los smartphones uno de los aspectos clave.

Muchos vendedores de productos tecnológicos consideran la venta de estos artículos de segunda mano prácticamente como su negocio principal, reitera. De hecho, lo mismo ocurre en Portugal, como señala, informando que el mercado portugués se encuentra entre los cinco con mayor crecimiento a nivel mundial.

“Hemos conseguido crear una sensación premium y esto desbloqueará nuestra siguiente fase de crecimiento”, afirma el directivo.

Swappie se fundó como startup en Finlandia en 2016 y ahora está presente en Portugal y otros países europeos. Se espera que su facturación alcance los 207 millones de euros en 2023 y la empresa ya cuenta con más de 700 empleados.